qui sommes-nous ?
LE concept "phygital"
Le Phygital est une contraction entre les mots "physique" et "digital". Le phygital commerce est un point de vente physique qui intègre les données et méthodes du monde digital dans l'optique de développer son chiffre d'affaires.
En digitalisant ses points de vente, Mister Menuiserie optimise l'efficacité de sa stratégie commerciale et attire de nouveaux clients. Ses bornes tactiles connectées offrent différentes applications, dont la vérification de prix en temps réel ou la lecture d'un catalogue interactif. Elles permettent également d'effectuer des recherches plus poussées en ligne. Elles peuvent simplifier la conception 3D personnalisée ou offrir de nouvelles options qui ne sont pas encore disponibles en magasin.
Le phygital Mister Menuiserie met des outils innovants et des technologies de pointe à la portée du grand public. Il améliore l'expérience marketing en point de vente physique.
1. Pierre et Julie n’arrivent pas à choisir leur portail...
2. Julie propose à Pierre de visiter un de nos 150 magasins proches de chez eux.
3. Ils vont pouvoir voir les produits et être conseillés par Thomas, expert en menuiserie.
4. Grâce au pack métrage, ils pourront se faire coacher par un expert technique et c’est 100% gratuit.
5. Le coach-métreur vérifie, avec vous, la faisabilité de votre chantier et peut vous proposer des améliorations ou ajustements.
6. Enfin, le Coach Métreur prend les mesures de votre chantier au millimètre près.
7. Grâce aux conseils de l'expert en menuiserie et du Coach Métreur, Pierre et Julie peuvent acheter leur portail sur notre site.
8. Un artisan vient installer le portail. Le Coach Métreur est l'interlocuteur principal de l'artisan/installateur.
9. Le portail est installé. Pierre et Julie font partie de nos clients satisfaits !
"Le magasin sera "phygital" ou ne sera pas ! "
la satisfaction client: notre priorité
97% DE CLIENTS SATISFAITS
La satisfaction et la fidélisation de notre clientèle sont nos priorités. Ainsi, tout est mis en œuvre pour que nos clients bénéficient de la meilleure expérience de navigation et d’achat possible.
Parce que chez nous, le client est placé au coeur de notre stratégie, il mérite de bénéficier des dernières technologies du web avec l’expérience d’achat la plus simple, la plus ergonomique et la plus agréable possible. Notre dernier audit montre que plus de 97% de notre clientèle est satisfaite de nos services et recommanderait nos sites à leur entourage.
Nos équipes, expertes dans leurs domaines respectifs, ont une connaissance immédiate du ressenti de notre clientèle et les accompagnent pour les aider, les conseiller et leur offrir un service de qualité.
présence online & offline
Articles & parutions PRESSE
Notre stratégie, notre cœur de métier et notre forte croissance ont déjà attiré la presse française. Plusieurs articles sont parus ces derniers mois sur la réussite de l’entreprise.
SMO & Réseaux sociaux
Aujourd’hui, une bonne stratégie marketing ne peut s’effectuer sans une présence importante sur les réseaux sociaux.
Notre groupe utilise les dernières technologies et applications du web pour être au plus proche des internautes, et donc de nos futurs clients.
